Sind meine Daten bei JURACity - Recht für Alle! sicher?

Ihre persönlichen Daten werden nur verschlüsselt übertragen. Dazu benutzen wir das bewährte Secure Sockets Layer Protokoll (SSL). Sie erkennen dies daran, dass sich die Adresse in Ihrem Browser von "http:" in "https:" ändert.

Nach der Anmeldung müssen Sie diese bestätigen. Zu Ihrer Sicherheit arbeiten wir mit dem vom Deutschen Multimedia Verband (DMMV) empfohlenen Double-Opt-In-Verfahren.Sie erhalten unmittelbar nach der Anmeldung eine E-Mail von uns mit der Bitte um Bestätigung, damit kein Dritter sich mit Ihren Daten anmelden bzw. dieser jedenfalls über die E-Mailadresse ermittelt werden kann. Ihr Zugang wird erst aktiviert, wenn Sie Ihre Anmeldung bestätigt haben!

Wir benutzen die Daten nur zur Abwicklung des Geschäftsvorgangs. Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies notwendig und gesetzlich vorgeschrieben ist. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Anmeldung ist kostenlos, unverbindlich und verpflichtet Sie zu nichts. Sie können Ihren Account jederzeit löschen lassen.

Meine Frage wurde nach einer Woche noch immer nicht beantwortet. Woran liegt das?

Das kann daran liegen, dass der Preis der Frage zu niedrig ist. Sie können den Preis ihrer Frage jederzeit verändern, solange die Frage noch nicht durch einen Experten bearbeitet wird.

Wie lange kann ich meine Frage verändern?

Sollten Ihnen noch Ergänzungen zu Ihrer Frage einfallen oder wollen Sie den Preis verändern, ist dies solange möglich bis die Frage von einem Experten bearbeitet wird.

Es bleibt Ihnen selbstverständlich die Möglichkeit, zu ihrer beantworteten Frage innerhalb von 24 Stunden eine Nachfrage zu stellen - allerdings keine neue Frage.

Der Experte hat offensichtlich meine Frage falsch verstanden. Was kann ich tun?

Sollten Sie das Gefühl haben, dass der Experte die Frage nicht richtig verstanden hat, fehlen noch Tatsachen oder verstehen Sie die Antwort nicht, nutzen Sie die Möglichkeit einer kostenlose Nachfrage bis zu 24 Stunden nach der Beantwortung durch einen unserer Experten.

Wie komme ich wieder zu meinem Benutzer-Konto?

Zu Ihrem Benutzerkonto gelangen Sie ganz einfach über den Menüpunkt "Anmelden" auf der Startseite, um sich anschließend auf der sich öffnenden Seite links im Anmeldebereich einfach mit Ihrem Benutzernamen sowie dem von Ihnen gewählten Passwort einzuloggen.

Sie können sich beliebig oft in Ihrem Juracity-Konto anmelden, nachdem Sie sich das erste Mal angemeldet und einen Benutzernamen sowie ein Passwort gewählt haben. Nach der erneuten Anmeldung mit ihrem Benutzernamen und dem Passwort können Sie unter "Mein Profil" Ihre Zugangsdaten ändern, Ihre bereits gestellten Fragen ("Meine Fragen") einsehen, eine neue Rechtsfrage stellen ("Neue Frage") oder unter "Mein Kontostand" Ihre Transaktionen und Abrechnungen kontrollieren.

Bekomme ich ein Rechung?

Ja, allerdings nicht per Post. Mit Ihrer Anmeldung wird ein entsprechendes Benutzerkonto angelegt, dort können Sie Ihre Rechnung online einsehen, als Kopie auf Ihrem Rechner speichern oder ausdrucken.

Unter "Mein Kontostand", dorthin gelangt, wer sich mit seinem Benutzernamen und dem Passwort anmeldet, werden Ihre Rechnungen aufgelistet. Durch einen Klick auf die Rechnungsnummer können Sie die Rechnungen auf Ihrem eigenen PC abspeichern, um Sie anschließend auszudrucken.

Derzeit wird die Rechnung jeweils am Ende des Monats von unserem System erstellt. Ab diesem Zeitpunkt können Sie dann Ihre Rechnung einsehen. Vorher wird übrigens Ihr Konto auch nicht belastet.

Im Acrobat Reader erscheint eine weiße Seite oder der Hinweis: 'Datei beginnt nicht mit pdf'. Was tun? 

Sie haben versucht, ein zum Download angebotenes Dokument direkt zu öffnen. Betätigen Sie den "Zurück-Button" in Ihrem Browser und speichern Sie die Datei vor dem Öffnen auf der Festplatte Ihres Rechners. Zu diesem Zweck klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf den Link zum Dokument und wählen die Option "Ziel speichern unter", um die Datei zu speichern. Nun kann die Datei direkt mit dem Acrobat Reader geöffnet werden.

Warum gibt es keine kostenlose Rechtsberatung bei Juracity?

Kostenlose Rechtsberatung ist gesetzlich verboten. Von wenigen Ausnahmen abgesehen, dürfen nur Rechtsanwälte rechtsberatend tätig werden. Das sichert durch die langjährige Ausbildung vor allem die Qualität. Sie würden sich sicher auch von einem Heilpraktiker nicht operieren lassen. Aber auch Rechtsanwälte dürfen nicht kostenlos beraten. Es ist wettbewerbsrechtlich und berufsrechtlich nicht zulässig, kostenlos Rechtsrat erteilen oder auch nur die gesetzlichen Gebührensätze beliebig zu unterschreiten.

Internetunternehmen ist es wie allen Nichtanwälten nach dem Rechtsberatungsgesetz überhaupt untersagt, Rechtsauskünfte zu erteilen oder Rechtsberatung durch Nichtanwälte auf den Seiten zu ermöglichen. Unter das Verbot fallen auch Antworten in Rechtsforen und Newsgroups oder Mailinglisten, die eine Rechtsberatung darstellen. Nach § 8 II RBerG kann ein Verstoß mit einer Geldbuße bis zu 5000 € bestraft werden. Das Landgericht Ulm hat am 21.1.2005 (Az.: 3 O 530/04 und 3 0 115/05) entschieden, dass Postings einer Teilnehmerin in einem Internetforum gemäß dem Rechtsberatungsgesetz erlaubnispflichtig sind und einer einstweiligen Verfügung nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) stattgegeben. Auch der Trägerverein der Internetseite wurde abgemahnt.

Aber Hand aufs Herz: Wenn Sie ein rechtliches Problem haben, wollen Sie dann nicht auch die Rechtssicherheit, die nur ein entsprechend qualifizierter Anwalt bietet? Eine falsche Auskunft eines Laien in einem Internetforum kann zu weit höheren Kosten als das Anwaltshonorar für eine Beratung führen.