Wir freuen uns, dass Sie sich für fragen.juracity.de interessieren.

Allgemeines

Juracity-Recht für Alle! bietet Ihnen die Möglichkeit, jederzeit Fragen an Anwälte zu stellen und dafür einen angemessenen Preis zu bieten. Anwälten bietet Juracity die Möglichkeit, Ihr Angebot anzunehmen.

Was habe ich für Vorteile?

Ihre Vorteile sind:

• Sie können Ihre Fragen rund um die Uhr, d.h. 24 Stunden, jeden Tag stellen.
• Sie müssen weder einen Termin vereinbaren noch auf einen Termin warten.
• Sie bestimmen innerhalb eines bestimmten Rahmens selbst, wieviel Ihnen die Beantwortung der Frage wert ist. Aus gesetzlichen Gründen geht es bei 25 € los.
• Sie bekommen, wenn der Preis aus Sicht eines teilnehmenden Anwaltes angemessen ist, eine schnelle – schriftliche – Rechtsauskunft durch einen in Deutschland zugelassenen und von Juracity unabhängigen Rechtsanwalt.
• Sie können die Antwort in Ruhe durchlesen. Wenn Sie etwas nicht verstanden haben oder noch etwas unklar ist, können Sie sogar noch einmal innerhalb von 24 Stunden nachfragen.
• Der Preis wird nach der Beantwortung bequem per Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen.

Juracity unterscheidet sich von vielen anderen Angeboten durch die Verbraucherorientierung. Die Worte „Datensicherheit“, „Service“ und „Benutzerfreundlichkeit“ sind bei uns kein Marketinggag. Unsere Hinweise sind immer ausführlich und verständlich. Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne entgegen.

Was muss ich tun?

Zunächst müssen Sie sich anmelden.

Über ein Formular geben Sie die üblichen Adress- und Kontodaten ein. Wir benötigen die Daten ausschließlich für die technische Abwicklung und die Rechnungsstellung. Zur Zeit setzen wir das kostengünstige elektronische Lastschriftverfahren ein. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder gar veräußert.

Nach der Anmeldung müssen Sie diese bestätigen. Zu Ihrer Sicherheit arbeiten wir mit dem vom Deutschen Multimedia Verband (DMMV) empfohlenen Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten unmittelbar nach der Anmeldung ein Mail von uns mit der Bitte um Bestätigung, damit kein Dritter sich mit Ihren Daten anmelden kann bzw. dieser jedenfalls über die E-Mailadresse ermittelt werden kann.

Die Anmeldung ist kostenlos und unverbindlich und verpflichtet Sie zu nichts. Sie können Ihren Account jederzeit löschen lassen.

Um Missbrauch vorzubeugen, behält sich Juracity das Recht vor, vor der Freischaltung der Frage Testbuchungen mit 0 Euro durchzuführen, die Ihr Konto nicht belasten, aber sicherstellen, dass die Daten stimmen.

Wie geht’s weiter?

Sie können nach der mit wenigen Mausklicks abgewickelten Anmeldung Ihre Frage stellen.

(1) Wählen Sie zunächst das Rechtsgebiet aus, zu dem Ihre Frage gehört. Wenn es sich bei Ihrer Frage um Probleme am Arbeitsplatz handelt, wählen Sie die Option "Arbeitsrecht". Geht es um einen Verkehrsunfall, setzen sie die Option "Verkehrsrecht".

Wenn Sie unsicher sind: Eine Zuordnung von Lebenssachverhalten zu Rechtsgebieten finden Sie hier.

(2) Danach geben Sie einen Betreff ein, der das Thema Ihrer Frage näher beschreibt und eingrenzt. So könnte der Betreff bei einer Frage zur Kündigung lauten: "betriebsbedingte Kündigung" oder "fristlose Kündigung". Bei einem Problem mit dem Arbeitszeugnis könnte der Betreff lauten: "Anspruch auf Zeugnis?". Bei einer Nebenkostenabrechnung: "Hausmeisterkosten in Nebenkostenabrechnung?"

(3) Als nächstes geben Sie ihre Frage und die Sachverhaltsschilderung ein. Hier ist es wichtig, die Sachlage (also was passiert ist) möglichst genau und vollständig zu schildern. Am einfachsten ist es hier, den Sachverhalt historisch aufzubauen. Am Ende der Schilderung sollten Sie dann, wenn es möglich ist, kurz zum Ausdruck bringen, was Sie erreichen möchten bzw. was Sie von der Beantwortung erwarten. Das Muster einer klaren Anfrage finden Sie hier.

(4) Wegen möglicherweise noch bestehender Rechtsunsicherheiten bzgl. des Mandatsgeheimnisses bieten wir Ihnen vorsorglich an, dass Sie Ihre Anfrage anonym stellen, wenn Sie dies wünschen. Es kann sein, dass der Anwalt, der Ihre Frage beantwortet, bei entsprechender Veranlassung Fragen nach der Gegenseite stellt, um Kollisionen (d.h. das zufällige, wenn auch nicht wahrscheinliche Bestehen eines Mandatsverhältnisses mit Ihrem Gegner) auszuschließen.

Ein Muster einer klaren und anonymen Anfrage finden Sie hier.

Was kostet mich das?

Sie bestimmen den Preis. Am Ende Ihrer Eingabe in das Anfrageformular können Sie den Wert, den die Beantwortung der Frage für Sie persönlich hat, bestimmen. Ihr Preis ist das Angebot, dass die teilnehmenden Anwälte annehmen können, aber nicht müssen.

Dabei sollten Sie beachten, dass Anwälte nach den zur Zeit geltenden Vorschriften des RVG bei einer Erstberatung im Regelfall eine Erstberatungsgebühr abrechnen.

Die Höhe der Gebühr bestimmt sich bei der Erstberatung nach dem RVG u.a. nach Streitwert und Schwierigkeitsgrad der Sache, ist aber nach oben bei 190 € zzgl. MwSt. gedeckelt. Im Arbeitsrecht und Familienrecht sind die Streitwerte in der Regel so hoch, dass der Höchstbetrag erreicht oder überschritten wird und dann die Deckelung die Rechnung begrenzt.

Daneben lässt § 4 Abs. 2 Satz 1 RVG (früher § 3 Abs. 5 Satz 1 BRAGO) in außergerichtlichen Angelegenheiten eine Zeitvergütung oder eine Pauschalvergütung vor, die niedriger sein kann als die gesetzlichen Gebühren (so BGH vom 26.09.2002 – Aktenzeichen I ZR 102/00 und I ZR 44/00  sowie vom 30.09.2004 – Aktenzeichen I ZR 261/02).

Auch Juracity richtet sich nach diesen gesetzlich vorgeschriebenen Regeln. Der Rechtsberatungsvertrag kommt zwischen Ihnen und einem der teilnehmenden Anwälte zustande. Juracity stellt lediglich die Technologie für die sichere und effiziente Kommunikation und Abwicklung zur Verfügung. Die teilnehmenden Anwälte – wenn Sie Ihr Angebot akzeptieren - erhalten den von Ihnen angebotenen Betrag, abzüglich einer Nutzungsgebühr für die Technologie und den Service von Juracity.

Im Einzelfall kann die Erstberatungsgebühr bei dem Modell von Juracity unterschritten werden. Dazu hat der Bundesgerichtshof (BGH vom 26.09.2002 – Aktenzeichen I ZR 102/00 und I ZR 44/00) allerdings entschieden: „Eine solche Gebührenunterschreitung ist dem Rechtsanwalt in außergerichtlichen Angelegenheiten indessen nicht verwehrt (§ 49b Abs. 1 BRAO i.V. mit § 3 Abs. 5 Satz 1 BRAGO).“ Auch eine Gebührenüberschreitung ist denkbar bei geringen Streitwerten. Auch dies hält der Bundesgerichtshof für unbedenklich, wenn darauf schriftlich hingewiesen wird.

Um das Angebot von Juracity nicht zu gefährden, sollten Sie die gesetzlichen Regeln ebenso beachten wie die die Anwälte, die Ihre Fragen beantworten. Der Preis, den Sie anbieten, sollte daher angemessen, also fair sein, da ein Rechtsanwalt nach dem RVG nur eine angemessene Pauschalvergütung akzeptieren darf.

Für einfache Fragen mit kurzem Sachverhalt und niedrigem Wert sollten Sie daher zwischen 25 und 50 € anbieten, für normale Fragen zwischen 50 und 100 € und für schwierige Fragen und umfangreichen Sachverhalt oder bei hohem Wert auch mehr. Maßstab sollte dabei die vom Anwalt aufzuwendende Zeit für die Beantwortung, aber auch die Verantwortung und das Haftungsrisiko, also der Streitwert sein. Beispiele und eine Entscheidungshilfe finden Sie hier

Geiz ist nicht geil. Fairness geht vor – auch bei Juracity. Sie wollen ja auch eine faire und keine geizige Antwort erhalten. Und die Amerikaner haben nicht ganz unrecht, wenn Sie sagen: „You get what you pay“.

Der Vorteil für beide Seiten liegt in der Nutzung der modernen Technologie, die das günstige Angebot überhaupt erst ermöglicht. Nicht nur Sie sparen Zeit, sondern auch die Anwälte, die Ihre Frage beantworten.

Sollte also nach drei Tagen die Frage noch unbeantwortet sein, sollten Sie den angebotenen Preis für die Frage noch einmal überdenken.

Nachdem Sie sich für einen angemessenen Preis entschieden haben, klicken Sie auf den Button "Frage abschicken".

Die Frage wird nun als unbeantwortete Frage eingestellt und die Anwälte können diese nun beantworten.

Die Antwort kommt und Sie können nachfragen.

Den Status Ihrer Frage können Sie jederzeit unter ihrem Profil nachprüfen. Solange noch kein Anwalt die Frage beantwortet hat, sind noch Änderungen der Frage möglich. Sie können die Frage ergänzen oder den Preis verändern.

Ist die Frage beantwortet worden, können Sie sich die Antwort in Ruhe durchlesen. Sollte es zu einem Mißverständnis gekommen sein oder Sie die Antwort nicht verstehen oder hat der Anwalt um Konkretisierung gebeten, können Sie nun eine Nachfrage an den Anwalt stellen. Dies ist ein kostenloser Service, der Ihnen aber nur 24 Stunden zur Verfügung steht.

Falls es um einen anderen Fall geht, müssen Sie eine neue Frage stellen.

Dann wird abgebucht.

Wurde die Frage beantwortet, wird der von Ihnen festgesetzte Betrag von Ihrem Konto abgebucht. Dazu setzen wir das elektronische Lastschriftverfahren ein.

Wenn ich wieder einmal eine Frage habe?

Kein Problem, wenn Sie einmal bei uns angemeldet sind, können Sie sich sofort mit Ihrem Benutzernamen und dem Passwort einloggen. Dann gilt: „Ein Klick und der Anwalt hilft sofort!“.

Sie können sich beliebig oft in Ihrem Juracity-Konto anmelden, nachdem Sie sich das erste Mal angemeldet und einen Benutzernamen sowie ein Passwort gewählt haben. Nach der erneuten Anmeldung mit ihrem Benutzernamen und dem Passwort können Sie unter "Mein Profil" Ihre Zugangsdaten ändern, Ihre bereits gestellten Fragen ("Meine Fragen") einsehen, eine neue Rechtsfrage stellen ("Neue Frage") oder unter "Mein Kontostand" Ihre Transaktionen und Abrechnungen kontrollieren und ausdrucken. Mehr zu den Funktionen Ihres Benutzerkontos erfahren Sie ... [hier].

Was ist, wenn´s weitergeht?

Wenn Sie nach der Rechtsauskunft weitergehende Schritte unternehmen wollen, können Sie entweder den auskunftgebenden Anwalt oder einen Anwalt aus Ihrer Nähe beauftragen. Durch moderne Kommunikationsformen ist es nicht mehr unbedingt notwendig, dass der Anwalt in Ihrer Nähe sitzt. Allerdings ist im Regelfall die räumliche Nähe bei Gerichtsverfahren nach wie vor von Bedeutung. Gerne nennen wir Ihnen entsprechende Kanzleien in Ihrer Region.

Wir werden in Kürze die Möglichkeit anbieten, dass Sie das Angebot auf Abschluss eines Rechtsberatungsvertrages einem Anwalt aus Ihrer Nähe und sogar einem bestimmten Anwalt machen können.

Bitte beachten Sie auch unsere AGB.